自助加油先求從容

在日本自駕時，使用自助加油站很常見；面對日文螢幕、又是剛取到的租車，難免會緊張。最重要的是不要趕時間。先確認燃料種類，再拿起油槍；看不懂的畫面就請站務人員協助。租車公司的車輛說明與還車條款，永遠優先於一般建議。

進站前先確認

請從租約、油箱蓋附近標示、車輛手冊或交車說明確認燃料。不要依車身大小或旁邊車輛猜測。租車可能指定一般汽油、高級汽油或柴油。也先看油箱蓋在左側或右側，選擇油管能自然伸到的位置，不要勉強拉扯油管。

• 先備妥付款方式，再依油機畫面的順序操作。
• 不確定是否為自助加油機時，先詢問站務人員。
• 看不懂選項時，不要用猜的反覆嘗試。

油機前的安全順序

停在油機前後，將排檔放入停車檔並熄火，關好車窗與車門。使用車內開關打開油箱蓋，再閱讀油槍與螢幕上的燃料名稱；不能只靠顏色判斷。日本汽車聯盟說明，若以顏色標示，高級汽油為黃色、一般汽油為紅色、柴油為綠色，但文字標示才是必要確認。

• 打開油箱蓋前，先觸摸除靜電墊；沒有時可觸摸車輛金屬部位。
• 只選擇租車指定的燃料，確實插入油槍。
• 給油期間留在車旁；油槍自動停止後，不要強行繼續加油。
• 放回油槍、關緊油箱蓋與外蓋，並保留需要的收據。

畫面或付款步驟不明時

不要為了找答案而不斷嘗試燃料選項。若畫面有取消選項，依正常程序取消，放回油槍後請站務人員協助。若不接受預定的付款方式，安全離開再找其他加油站即可。車內ETC插槽不是一般信用卡或金融卡的讀卡機，切勿插入普通卡片。

讓還車日更輕鬆

開往還車營業所前，先確認租約的加油規定；若條款要求證明，保留收據。最後一次加油要預留時間，因為排隊、第一次操作或需要請人協助，都不該壓縮到還車時刻。遵守現場公告，不可吸菸或使用打火機；若油槍很快停止或出現警示，別反覆拉動扳機，直接請站務人員查看。