セルフ給油は落ち着いて進める

日本のドライブでは、セルフ式ガソリンスタンドを使うことがあります。日文表示や借りた車に不安でも、急がないことが大切です。燃料の種類を確認し、分からない画面はスタッフに尋ねましょう。車種別の案内と返却条件は、レンタカー会社の説明を優先します。

入店前に確認すること

燃料の指定は契約書、給油口付近の表示、車両案内、受け取り時の説明で確認します。車の大きさや他の車を見て推測してはいけません。レギュラー、ハイオク、軽油のどれが必要かを確認し、給油口が左右どちらにあるかも見て、ホースを無理に引っ張らず届く位置に停めます。

• セルフか判断できないときは、給油前にスタッフへ確認します。
• 表示が理解できなければ、推測で操作しません。

給油機で守る順番

給油機の前に停車したら、パーキングに入れてエンジンを切り、窓とドアを閉めます。車の操作で給油口を開け、ノズルと画面の燃料名を読みます。色だけで決めないでください。JAFの案内では、色が使われる場合、ハイオクは黄色、レギュラーは赤、軽油は緑です。

• 給油キャップを開ける前に静電気除去シートに触れます。
• ない場合は、車の金属部分に触れます。
• 指定された燃料だけを選び、ノズルを確実に差し込みます。
• 自動停止したら追加せず、ノズルを戻してキャップを閉めます。

画面や支払いが分からないとき

説明を求めて燃料選択を試し続けるのは危険です。取り消せる場合は通常の手順で中止し、ノズルを戻してスタッフを呼びます。希望する支払い方法に対応していなければ、別のスタンドを利用しましょう。車載ETCの差込口に、通常のカードを入れてはいけません。

返却日に慌てないために

返却営業所へ向かう前に契約の給油条件を確認し、必要ならレシートを保管します。最終給油には時間の余裕を持たせてください。返却時刻の直前を避ければ、落ち着いて対処できます。異常があればスタッフへ相談しましょう。